Пожалуйста подождите

Проблема с авторизацией 14.03.2016

  • 13:31, 14 мар 2016

Друзья, сегодня ночью на сервере проводились технические работы.

Большой объем технических изменений мог привести к проблемам с авторизацией (периодический сброс авторизации). Если для вас это актуально, пожалуйста, попробуйте авторизоваться и затем выполнить выход по этой ссылке. После этого вы сможете снова авторизоваться и проблема должна уйти (только в том браузере, в котором вы ее заметили; если вы пользуетесь разными браузерами, вероятно, процедуру придется повторить для каждого).

Если вы вообще не можете авторизоваться, сбросьте кэш браузера и обязательно очистите cookie. О том как это сделать для разных браузеров подробно написано тут: https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.xml

Если после проделанных операций проблема все еще актуальна, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Фиш-Хука, мы обязательно постараемся вам помочь.

Комментарии 35

  • Меня реально выбрасывает за каждым выходом и при входе опять авторизация. Сookie почистил...

    1763
    • Сookie почистил

      Вручную или полным сбросом истории браузера?

      1775
      • Полным сбросом...

        1786
        • Сейчас проблема воспроизводится? В личку отписал.

          1789
  • И при комментариях каждое нажатие на кнопку с количеством комментов к посту, открывается новая страница и в Мозилле, и в Хроме.

    1764
  • Да, сегодня есть такое дело. И с коментами не всё хорошо получается.

    1765
    • И сегодня и вчера, по идее. Не все просто заметили или не сразу заметили...

      1770
  • То магнитные бури Хохочущий скоро Фиш Хук шаблю выймет и всех кукей порубает Подмигивающий

    1766
    • Да чего-то рубать надо быстрее — меня минут через 10 посиделок выбрасывает.

      1767
      • Костя, попробуй сбросить кэш браузера или пару раз хотябы ctrl+F5 нажать (если Windows)...

        1771
      • Костя, очисти кэш и все пройдет — такая же байда была, очистился, перелогинился и вроде пока все нормально!

        1773
        • Точно Улыбающийся, и куки заодно, и историю поиска порнухи Веселый

          1777
          • Веселый Хохочущий

            1778
          • Не, Сереж, ты что! Шокированный Вот последнего надо точно бэкап сделать и на диск нарезать! Подмигивающий Веселый

            1780
            • Веселый

              1781
            • Я не понимаю язык инопланетян — бэкап, диск нарезать, недоразвит я в этом Краснеющий

              1787
              • Там они вокруг другого ключевого слова пляшут, остальное — словесный мусор Веселый

                1790
  • Были все эти беды, вроде Игорь сказал, что исправили. Я «очистился» — пока вроде нормально, продолжаю тестировать! Веселый

    1768
  • Мужики, я знаю, что многие столкнулись с проблемой старых файлов в кэше браузера и это дико раздражает, знаю по себе. Прошу прощения, но мы вынуждены были внести эти изменения, потребовалась срочная перенастройка сервера. Проблема либо решится сама собой (когда браузер начнет обновлять кэш через пару дней), либо можно скинуть его вручную...

    1772
    • Пока полет нормальный! Правда вот на планшете еще не пробовал.

      1774
    • Ну, у меня браузеры почти в «параноидальном» режиме: «очищать историю и кэш при выходе» на декстопном FF, и ручная очистка данных пользователя (кроме кукисов и паролей) после каждого интернет сеанса (или как минимум и как правило — раз в день) на браузерах планшета (все еще в поиске «идеального»). Про кукисы — спасибо за информацию почищу, посмотрим что получится.

      1782
      • Да, основная проблема после этой порции работ именно в печеньках. Их сброс вместе с очисткой кэша дает 100% результат, судя по решению проблем у обратившихся в техподдержку.

        1784
  • Почистил куки. Полёт нормальный. Спасибо.

    1783
  • Завтра еще буду эти куки чистить...

    1788
    • И кэш заодно Одобряющий

      1791
      • И куки и кэш и историю «порно» — все почистил! Все теперь замечательно, не выбрасывает!

        1793
        • Ура... Хохочущий

          1794
        • Куки и кэш можно было не трогать! Хохочущий

          1796
          • Да и историю тоже — только порно удалить! Хохочущий

            1797
  • Что-то почистил. Кукиш облизал. Пока выбрасывает. Но мне не в напряг Веселый

    1795

Комментирование доступно только авторизованным пользователям.

Если вы заметили неисправность на сайте, пожалуйста, сообщите нам об этом на форуме или со страницы обратной связи.